El reconocido Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) firmó un convenio con el Área de Educación Ejecutiva del Colegio Edmondo de Amicis para desembarcar en la ciudad de Rosario con su Diplomatura en People Analytics.
“En nuestra constante vinculación con las organizaciones hemos observado que las empresas consideran a People Analytics como un elemento de alta prioridad para sus negocios y más del 70% se plantea invertir en esta área. Uno de nuestros desafíos es atender las necesidades de capacitación y formación requeridas por las compañías, por lo que adaptándonos a esta tendencia nos propusimos acercar la Diplomatura a la región a través de una alianza con un una institución referente como es el ITBA”, explicó a ON24 Ángeles Vergara, miembro del Área de Educación Ejecutiva del Colegio.
“Si bien en un principio la propuesta era bajo la modalidad presencial, debido al contexto actual relativo a covid-19 se desarrollará en forma virtual en tanto la situación persista”, apuntó.
Para conocer los detalles de la Diplomatura, este medio dialogó con el director de la carrera, Luis María Cravino:
¿Cuál es la misión del People Analytics?
Es dar soporte para que las personas tomen decisiones. Lo cual puede ayudar a justificar la digitalización de las tareas administrativas porque se puede demostrar cuál es el beneficio para los negocios, pero no son sinónimos. Esto no significa que en adelante debamos seccionar departamentos de manera tajante, sino que hay que tener en cuenta que la ciencia de datos implica sus tiempos de preparación y análisis, y que la calidad de los resultados depende de que se realice un trabajo con concentración y a conciencia. Como con todo, hay que poder definir los tiempos y alcances de cada tarea y situación: por ejemplo, si estoy desarrollando un análisis predictivo sobre la rotación en nuestra nómina, porque como organización hemos definido que es un problema realmente grave, en el ideal no tendría que interrumpir ese trabajo para ponerme a completar formularios o entregar recibos de sueldo.
¿Qué déficits encuentran en las empresas que los impulsa a profesionalizar la gestión de RRHH a través de este programa de estudios?
Ciertas cuestiones históricas en RRHH, como por ejemplo la gran dispersión en las fuentes de datos y procesos de recolección y almacenamiento de los mismos, que están muy lejos de ser uniformes. Esto genera enormes cantidades (desaprovechadas) de datos variados y desordenados, que luego, en caso de querer utilizarse para análisis más profundos, insumen muchos más recursos y son propensos a contener errores de todo tipo. Esto no implica que debamos digitalizar todo los legajos del pasado. Por eso es necesario ser estratégicos también para decidir qué vamos a digitalizar.
¿Cuán desarrollada está el área de People Analytics en Argentina respecto a la región?
Está empezando a desarrollarse más rápidamente, y a pasos sólidos. La primera edición de la Diplomatura de People Analytics del ITBA en 2018 tiene el hito de ser el primer programa de posgrado en Latinoamérica sobre el tema, y hoy empresas de distintos tamaños y negocios están incluyendo a la disciplina en sus agendas. En el 2019 tuvimos la segunda edición y en el 2020 estamos desarrollando una tercera. La cantidad de participantes es muy alta y es una de las especializaciones con más inscriptos en la universidad. La demanda es constante y creciente.
¿Cuánto más eficientes puede llegar a ser una organización a partir de la implementación de técnicas de People Analytics?
La implementación es la parte sencilla. Lo difícil es pasar a la acción y transformar la cultura y que todas las decisiones importantes se tomen en base a datos, y se democratice cada vez más el acceso a la información. Lo cual es una gran oportunidad para que RRHH pique en punta respecto de otros sectores, porque si otras áreas tienen más gimnasia en temas de tableros no implica que sus decisiones sean analíticas. Es relativo al nivel de expertise que tengan los equipos y la complejidad de los proyectos desarrollados. Dependiendo de la etapa en la que se encuentren, existirán mayores posibilidades de generar cambios significativos. Lo importante es que desde el primer momento en el que se comienzan a aplicar metodologías de People Analytics para transformar la gestión tradicional en una que aprovecha los datos para generar información accionable, se habrá avanzado enormemente.
¿Qué nivel de inversión supondría hoy para una empresa aplicar estas herramientas?
Más bajo de lo que se puede creer. A nivel herramientas, lenguajes como R o Python te permiten hacer análisis a costo cero. Lo más importante es generar hipótesis relevantes para el negocio, que incluso volcando los datos en Excel te ayudan a echar luz sobre los problemas cotidianos. No hay que asustarse: se puede empezar sin realizar inversiones que pongan en juego los balances de la empresa. Los equipos de RRHH que actualmente realizan tareas más administrativas pueden sumar herramientas y metodologías analíticas a su trabajo, y comenzar a desarrollar el sector de People Analytics internamente. Excel, PowerBI, lenguajes de programación abiertos.
LA DIPLOMATURA
El desarrollo del programa se realizará a través de clases teórico-prácticas, con análisis de casos reales que le permitan a los participantes vivenciar los beneficios de la utilización de procesos de People Analytics. Se dictará de manera virtual y tiene una duración de 112 horas entre clases en vivo y actividades asincrónicas, durante 14 viernes consecutivos.
Las clases en vivo se realizarán de la siguiente manera:
– 7 viernes en el horario de 9 a 11 hs. y de 12:30 a 13 hs.
– Los otros 7 viernes las clases serán dictadas por especialistas invitados en el horario de 9 a 12 hs. y de 16:30 a 18 hs.
Por último, cabe indicar que este viernes, habrá una reunión informativa a las 18:30 hs.
- Por mayor información comunicarse vía email a: capacitaciones@edmondodeamicis.org.ar
REDACCIÓN ON24
