La experiencia de los principales organismos y empresas de agua y saneamiento de España podría convertirse en una hoja de ruta para la transformación de Aguas Santafesinas (ASSA). Así lo expresó la presidenta del Directorio de la empresa, Renata Ghilotti, tras participar de una misión institucional en Madrid junto a representantes del Gobierno de Santa Fe y especialistas del sector.
La agenda, coordinada por la Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas (FIIAPP), incluyó encuentros con autoridades de la Comunidad de Madrid, directivos de Canal de Isabel II, investigadores del Instituto IMDEA Agua y empresas vinculadas al desarrollo de soluciones para el tratamiento y gestión del recurso hídrico.
“Fuimos con muchas expectativas de aprendizaje y regresamos con la confirmación de que estamos transitando el camino correcto”, señaló Ghilotti. La titular de ASSA destacó que la empresa atraviesa una etapa de transformación luego de alcanzar un hito histórico: cerrar el ejercicio con equilibrio financiero y un balance superavitario por primera vez desde su creación.
“Ahora el desafío es convertir a ASSA en una empresa más desarrollada, innovadora y con capacidad de seguir mejorando la calidad de sus servicios”, explicó.
Uno de los puntos centrales de la visita fue el intercambio con Canal de Isabel II, la empresa pública que presta servicios de agua y saneamiento a la mayor parte de los municipios de la Comunidad de Madrid y que es considerada una referencia internacional en materia de gestión.
Según Ghilotti, la experiencia española permitió conocer de cerca procesos de profesionalización, innovación tecnológica y control de calidad. “Nos contaron la historia de la empresa y cómo lograron posicionarse con altos estándares de servicio. Madrid tiene una de las mejores calidades de agua del mundo y nosotros creemos que Santa Fe también cuenta con un recurso de excelencia. El desafío es que nuestra empresa alcance un nivel de reconocimiento similar en Latinoamérica”, afirmó.
La delegación santafesina estuvo integrada además por el gerente general de ASSA, Cristian Latino; el gerente regional Rosario, Diego Villanueva; el secretario provincial de Agua y Saneamiento, Leonel Marmiroli; y la directora de Acueductos, Paula Nardín.
Otro de los aspectos destacados de la misión fue la visita al Instituto IMDEA Agua, donde se desarrollan investigaciones y tecnologías aplicadas al tratamiento y reutilización del recurso hídrico. Allí pudieron conocer avances vinculados al uso de sistemas de ósmosis inversa para mejorar la calidad del agua subterránea y nuevas técnicas de tratamiento de efluentes.
“Ellos tienen mucha experiencia en la reutilización del agua para usos no destinados al consumo humano. Es un campo en el que Europa está muy avanzada y donde Argentina todavía tiene mucho por desarrollar. Nos llevamos ideas muy valiosas vinculadas a la innovación y la sustentabilidad”, indicó la presidenta de ASSA.
La posibilidad de trasladar parte de esos conocimientos a la provincia aparece como uno de los resultados más concretos del viaje. Según explicó Ghilotti, quedaron abiertos canales de comunicación con instituciones y especialistas españoles para avanzar en proyectos conjuntos y programas de cooperación técnica.
Además del intercambio específico sobre agua y saneamiento, la titular de ASSA observó un creciente interés internacional por el potencial de desarrollo de Argentina y, particularmente, de Santa Fe.
“Nos encontramos con empresas que trabajan en distintos países de Latinoamérica pero que hasta ahora no tenían presencia en Argentina. Hoy empiezan a ver al país como una oportunidad de crecimiento y de inserción internacional”, sostuvo.
La misión incluyó también una reunión en la Embajada Argentina en España, donde la delegación santafesina presentó la realidad productiva de la provincia y los desafíos vinculados a la prestación de servicios públicos esenciales.
Para Ghilotti, el balance de la experiencia es ampliamente positivo. “Fueron cinco días de trabajo intenso, de reuniones y recorridas técnicas. Nos volvimos con nuevas herramientas, contactos y una visión más amplia de hacia dónde queremos llevar a Aguas Santafesinas en los próximos años”, concluyó.
