En una decisión que tomó por sorpresa a clientes y empleados, Start_ cerró de manera definitiva todas sus sucursales físicas, incluyendo la ubicada en Rosario. Desde ahora, la compañía realizará sus ventas únicamente a través de su tienda online. La empresa atribuyó la medida a “motivos de fuerza mayor” y al impacto de las compras en el exterior.
Fundada en 2021 por Nicolás Osta y Esteban Isorna, la marca se expandió con rapidez hasta contar con 30 locales en ciudades como Córdoba, Neuquén, Salta, San Miguel de Tucumán, Mendoza y Posadas. Su catálogo incluía desde televisores y consolas hasta notebooks, celulares, tablets y electrodomésticos de línea blanca.
A comienzos de 2024, Start_ había presentado un ambicioso plan para duplicar sus puntos de venta en dos años, que incluía la mudanza a un centro de distribución de 4.400 m² y mejoras en su plataforma de e-commerce. Sin embargo, a los pocos meses comenzó un proceso de cierre progresivo de sucursales y reestructuración interna, que finalmente derivó en el cese total de la operación física.
El anuncio se comunicó internamente a través de un correo electrónico enviado a los empleados, donde se reiteraron los “motivos de fuerza mayor” como causa principal de la decisión.
Con esta determinación, Start_ se suma a la lista de cadenas de retail que apuestan por un modelo 100% digital, buscando adaptarse a un mercado cada vez más competitivo y condicionado por el consumo online y la importación directa de productos por parte de los consumidores.