La expansión del concepto Smart Dealer sigue avanzando en Argentina y encuentra en Santa Fe uno de sus hitos más relevantes. New Holland, perteneciente a CNH Industrial, inauguró recientemente una estructura ampliada y tecnológicamente reforzada integrada por una casa central en Venado Tuerto y tres sucursales operadas por Grosso Tractores en Franck, San Justo y San Francisco.
El punto neurálgico de esta renovación es la base de Agroterra en Venado Tuerto, que tras una transformación completa pasó a ocupar 5 hectáreas de predio y 3.500 m² cubiertos, incorporando espacios destinados tanto a la atención comercial como a las necesidades de posventa. Allí se puso en marcha una Central de Inteligencia que permite supervisar el funcionamiento de la maquinaria a distancia, realizar actualizaciones al instante y anticipar posibles fallas, elevando los estándares de servicio en toda la región.
Además, el nuevo complejo sumó un taller de última generación, showroom, oficinas, áreas de coworking, un sector de café para clientes y la tienda oficial New Holland Store, pensada para complementar la experiencia del usuario.
La sustentabilidad también ocupa un rol central dentro de esta estrategia. La sede de Agroterra incorporó paneles solares capaces de cubrir hasta el 20% de su demanda eléctrica, junto a un biodigestor, compostaje de residuos orgánicos, suelos permeables y un sistema articulado con el municipio para el reciclado. El concesionario, parte del Grupo Avanterra, también acompaña iniciativas ambientales en la Reserva Privada Alma Guaraní.
En paralelo, Grosso Tractores finalizó la renovación de sus puntos de atención en Franck, San Justo y San Francisco. Estos espacios fueron rediseñados con una fuerte orientación hacia la experiencia del cliente e incluyen áreas de ventas y posventa reorganizadas, un sector de repuestos optimizado y talleres modernizados para mejorar la eficiencia del servicio técnico. También incorporaron mejoras en la gestión de residuos reciclables, alineándose con la estrategia sustentable de New Holland.
Con estas inauguraciones, el modelo Smart Dealer continúa posicionándose como un diferencial clave de la marca, que ya cuenta con 23 sucursales bajo este formato en Argentina, con una inversión cercana a U$S 25 millones.
