Introducción:
La actitud de mantenerse actualizado en el ámbito de las ventas constituye un reto para cualquier representante. Los cambios continuos que se presentan en el mercado, así como en los comportamientos del consumidor, obligan a estar adquiriendo de manera constante nuevos conocimientos que permitan al representante de ventas realizar presentaciones más exitosas, faciliten el cierre de ventas y ayuden a entablar relaciones comerciales exitosas y duraderas con sus clientes.
A pesar de la expansión del Internet, la interacción entre representantes y compradores sigue siendo muy importante y cobra cada día mayor importancia.
El Diplomado en Ventas y Negociación de la Escuela de Negocios de la Fundación Libertad brinda conocimientos y aplicaciones prácticas (dinámicas, casos, role plays) y de uso inmediato con el fin de profesionalizar la labor de aquellas personas que se desenvuelven en esta función. Permite mejorar y consolidar la posición competitiva del participante en su empresa y frente al mercado.
Objetivos:
Formar especialistas altamente competentes y profesionales, capaces de dirigir, desarrollar, implementar y gestionar eficiente y de modo eficaz diferentes estrategias, habilidades y tácticas de venta en la organización a la que pertenezca o dirija.
Dirigido a:
- Ejecutivos comerciales y de ventas, supervisores, coordinadores, y otros profesionales de esta área que busquen actualizarse en el tema de ventas.
- Empresarios que busquen incorporar a sus negocios los últimos conocimientos y herramientas para mejorar su área de ventas.
- Profesionales que por sus responsabilidades laborales deban profundizar en los diferentes aspectos vinculados a la problemática comercial de las organizaciones.
Plan de estudio:
El presente plan de estudios está organizado en dos áreas:
Operativa y estrategica:
Área operativa
Técnica de Ventas
Claves para cerrar ventas exitosas
Atención Telefónica y Televenta
Como hacer más eficiente la venta a la distancia
Hoy en día la atención y venta telefónica es una constante de las empresas en pos de vender más y hacer más eficiente el relacionamiento con los clientes. Como método de contacto y venta requiere de personal capacitado específicamente en las aptitudes de la actividad.
Venta Retail y trade marketing
Potencial del punto de venta en la gestión de las ventas
Introducción al marketing
Administrando la creación de valor
Área Estratégica
Técnicas de Negociación
Una visión sistémica de la Negociación
Planificación y pronóstico de ventas
La importancia de la planificación comercial
Conducción de equipos de venta
Los secretos para coordinar y dirigir equipos de ventas
Liderazgo y Coaching Comercial
Construyendo visiones compartidas
Introducción a la gestión de los Recursos Humanos
Como potenciar los equipos de trabajo
Perfil de disertantes: Profesionales Ejecutivos Profesionales, Ejecutivos, Empresarios y Estudiantes de diversas áreas ajenas a la Contabilidad y Finanzas interesadas en adquirir el manejo básico del instrumental de análisis contable, de las finanzas personales y de la empresa.
Informes: info@edn.edu.ar